Den Nutzer verstehen: Die Empathize-Phase im Design-Thinking-Prozess
Wer sich noch nicht mit dem Thema „Design-Thinking” beschäftigt hat, nimmt möglicherweise vorschnell an, dass es sich um Schritte des Gestaltens handelt. Dabei ist dies erst der dritte von insgesamt fünf Schritten im Design-Thinking-Prozess. Zuallererst geht es ...